お店でイライラするのは「あなた」のせい 　何か買い物に行ったり、食事をしたり、外のお店でサービスを受ける時は誰でもあることでしょう。でも、そこで時間がかかったり、言葉遣いや態度で「すぐキレて」しまう人もいます。 　いまは...

いつもうまくいく人がいる 　学校でも会社でも、人間関係うまくいっている人っているじゃないですか。あまり怒った様子もみたこと無いし、喧嘩をしていることもない。 　物腰がやわらかいというか、誰もその人を攻撃したり、否定したり...